Uslovi korišćenja
1. UVOD
Molimo vas da pažljivo pročitate Uslove korišćenja sajta-aplikacije. Slanjem prve poruke prihvatate naše Uslove korišćenja i poslovanja, i dajete svoju izričitu saglasnost da koristite sajt-aplikaciju, SMS servis, Servis mesečnih konsultacija, kao i sve naše servise u skladu sa pravilima navedenim u nastavku i potvrđujete da ste pročitali Uslove korišćenja i da razumete njihov sadržaj.
2. KARAKTER USLUGA NAŠIH SERVISA
Vi servisi koje se nude i reklamiraju na ovom sajtu imaju isključivo zabavni karakter i bave se predviđanjem budućnosti i proricanjem sudbine od strane vodećih svetski poznatih astrologa. Verovanje u proricanje sudbine je stvar ličnog uverenja i lične vere. Korišćenjem naših usluga, korisnici prihvataju da ih razumeju kao vid zabavnog sadržaja koji može uticati na njihovo ponašanje, ali bez namere da poveruju da je određeno ponašanje jedino ispravno ili obavezno. Zbog toga vas molimo da nijedan savet, kritiku ili izjavu naših astrologa ne shvatate bukvalno, već kao oblik zabave.
3. OGRANIČENJE ODGOVORNOSTI
Posebno naglašavamo da se određeni događaji u budućnosti veoma često ne zasnivaju isključivo na nama, našem ponašanju, znanju ili veštinama, već i na slučajnosti ili nizu nepredvidivih okolnosti. Iz tog razloga, sajt-aplikacija ne može biti odgovorna za nastanak ili izostanak određenih budućih događaja.
Zaposleni na našim servisima poseduju profesionalno znanje isključivo iz oblasti astrologije i mogu vam pružiti informacije na osnovu svog viđenja vaše budućnosti.
Korišćenje usluga servisa sa sajta ne predstavlja zamenu za medicinsku, pravnu, finansijsku ili bilo koju drugu stručnu pomoć iz drugih oblasti.
Zaposleni na svim našim servisima ne bave se lečenjem niti pravnim savetovanjem. Ako niste sigurni da li je neophodno da se obratite lekaru, advokatu ili drugom stručnjaku, savetujemo vas da to učinite što pre, bez obzira na odgovor koji ste dobili kroz naše servise. Ovo se posebno odnosi na situacije kada već imate dijagnostikovane zdravstvene probleme, kada se vaše stanje naglo pogoršalo, sumnjate na nedijagnostikovan zdravstveni problem, imate suicidalne misli, možete da povredite sebe ili druge, ugrozite svoju pravnu sigurnost, fizički integritet, život ili zdravlje drugih osoba ili predmeta, ili ako vodite sudski, upravni ili drugi postupak radi zaštite svojih prava i interesa.
Svi naši sevisi će vam uvek prikazivati činjenice onako kako ih naši astrolozi vide, imajući u vidu trenutne okolnosti na osnovu kojih izvode zaključke o sadašnjim i budućim događajima. Međutim, to ne znači da se tim informacijama treba neupitno voditi, jer tačnost odgovora može zavisiti od mnogih faktora na koje niko ne može uticati.
Mi u potpunosti odbijamo svaku odgovornost za postupke korisnika koji proizilaze iz korišćenja ili zloupotrebe naših usluga. Stoga mi ne snosimo odgovornost za štetu nastalu korišćenjem naših servisa ili usled postupaka korisnika u vezi sa odgovorima koje dobijaju od astrologa.
4. ZABRANA VULGARNOH SADRŽAJA I ZAŠTITA DRUGIH KORISNIKA
Molimo vas da odgovore naših zaposlenih razumete kao oblik zabavnog sadržaja. Imajući to u vidu, molimo vas da u komunikaciji ne koristite vulgaran, uvredljiv ili preteći sadržaj i da ne pokušavate da ometate ili onemogućavate rad servisa. Takođe vas molimo da ne tražite lične podatke ili informacije o drugim osobama za koje verujete da koriste naše usluge i da ne postupate protivno našoj Politici privatnosti. U suprotnom, bićemo prinuđeni da vam onemogućimo dalji pristup uslugama.
5. ZAŠTITA PRAVA INTELEKTUALNE SVOJINE
Materijali i informacije korišćeni na ovom sajtu, uključujući, ali ne ograničavajući se na: tekstove, grafiku, fotografije, žigove, ilustracije itd., kao i sam sajt i aplikaciju kao računarske programe, predstavljaju intelektualnu svojinu zaštićenu međunarodnim ugovorima i zakonima i ne smeju se koristiti ni na koji način bez posebnog odobrenja sajta. Posebno naglašavamo da autor ima moralna prava na svoja autorska dela, kao što su pravo da bude priznat kao autor, pravo na ime, pravo na objavljivanje, pravo na zaštitu integriteta dela i pravo da se protivi nedostojnoj upotrebi dela.
Sadržaj sajta i aplikacije možete koristiti isključivo za lične potrebe, a komercijalna upotreba nije dozvoljena.
Prihvatanjem ovih Uslova korišćenja, slažete se da nećete snimati audio i video razgovore sa astrologom bez posebne dozvole. Takođe se slažete da nećete skenirati, kopirati, snimati, objavljivati, oglašavati ili na bilo koji drugi način prikazivati trećim licima sadržaj koji vam je dostavljen u pisanom obliku ili transkript audio/video sadržaja dobijenog putem sajt-aplikacije (putem mobilnog telefona ili drugog uređaja). Ako je snimanje razgovora dozvoljeno, astrolog ga može prekinuti u bilo kom trenutku ako smatra da je to neophodno. U slučaju kršenja prava intelektualne svojine, sajt-aplikacija zadržava pravo da obriše vaš nalog.
Pokušaj hakovanja, neovlašćenog pristupa sajt-aplikaciji ili lozinkama smatra se krivičnim delom. Sajt-aplikacija može ograničiti ili zabraniti vaš pristup ukoliko proceni da je to neophodno iz bezbednosnih razloga.
6. IZMENA VERZIJE APLIKACIJE I OBAVEŠTAVANJE KORISNIKA
Sajt-aplikacija zadržava pravo da menja verziju i ažuriranja aplikacije u skladu sa potrebama korisnika. O svim izmenama korisnici će biti obavešteni putem obaveštenja na svom nalogu.
7. NAČIN PLAĆANJA
Prilikom registracije naloga na sajt-aplikaciji, korisnik samostalno bira način plaćanja jedne od ponuđenih opcija. Sajt-aplikacija ističe da su svi načini plaćanja samo integracija eksternih servisa, te se nikakvi podaci korisnika u vezi sa brojevima kartica i drugim ličnim podacima ne prikupljaju, ne obrađuju i ne čuvaju u okviru sajt-aplikacije. Sajt-aplikacija ne snosi odgovornost za uslove korišćenja i politiku privatnosti izabranog servisa za plaćanje.
8. NAČIN REGISTRACIJE I USLUGE KOJE SAJT-APLIKACIJA NUDI
Prilikom registracije, korisnik kreira svoj profil koji može personalizovati u skladu sa pravilima sajt-aplikacije. Prihvatanjem uslova, korisnik potpuno slobodno bira astrologa sa kojim će komunicirati. Na osnovu podataka iz svoje baze i preferencija korisnika, sajt-aplikacija može sugerisati određenog astrologa radi postizanja najboljeg korisničkog iskustva.
9. MERODAVNO PRAVO I NADLEŽNOST SUDA
Na sve odnose između korisnika i proizvođača sajt-aplikacije primenjuje se pravo Republike Srbije. Strane će pokušati da spor reše mirnim putem, a ukoliko to nije moguće, nadležan je sud u Republici Srbiji.
10. DEFINICIJE
• Sadržaj: Sve na sajtu, uključujući sadržaj koji objavljuje sajt-aplikacija, korisnici, kao i oglase i promotivne materijale trećih lica;
• Korisnik: Osoba koja ima registrovan nalog ili koristi usluge oglašene na sajt-aplikaciji;
• Usluga: Svaka usluga koju je pglašena na sajt-aplikaciji, a koja je u vezi sa njenom osnovnom namenom.
11. STAROSNO OGRANIČENJE
Korišćenje sajt-aplikacije zabranjeno je osobama mlađim od 18 godina. Prihvatanjem ovih Uslova potvrđujete da ispunjavate starosni uslov.
12. DOSTUPNOST SAJTA
Učinićemo sve da sajt-aplikacija bude dostupna 24 časa dnevno. Međutim, zadržavamo pravo da onemogućimo pristup celom sajtu ili njegovim delovima bez prethodne najave zbog održavanja. U slučaju prekida rada, potrudićemo se da tehničke smetnje otklonimo u najkraćem roku.
13. ROK ZA ODGOVOR NA ZAHTEV KORISNIKA
Sajt-aplikacija je dužna da na sva vaša pitanja odgovori u roku od 48 sati. Imajući u vidu da izrada horoskopa zahteva znatno više vremena i posvećenosti stručnog tima astrologa, rok izrade horoskopa iznosi 30 dana.
14. OGLAŠAVANJE I MARKETING
U svrhe promocije, oglašavanja i vizuelnog predstavljanja usluga, sajt-aplikacija koristi stock fotografije, kao i slike generisane putem alata zasnovanih na veštačkoj inteligenciji. Ove vizuelne prezentacije služe isključivo za ilustraciju servisa i unapređenje korisničkog iskustva.
Pojedine fotografije, imena, prikazi, opisi likova ili predstavljanje astrologa i savetnika mogu biti delimično ili u potpunosti fikcionalni i nemaju za cilj da se prikažu kao realni prikazi stvarnih osoba, osim u slučajevima kada je to posebno naznačeno.
Sve poruke korisnicima, tumačenja, obaveštenja i odgovori na pitanja obrađuju i šalju obučeni operateri, u skladu sa pravilima i standardima sajt-aplikacije. Operateri koriste zadate smernice, obrazac odgovaranja i raspoložive informacije kako bi korisniku pružili iskustvo u skladu sa svrhom servisa, ali bez garancije apsolutne tačnosti ili lične identifikacije sa prikazanim likovima.
Ova marketinška praksa koristi se isključivo radi boljeg razumevanja usluge, vizuelne konzistentnosti i komunikacione jasnoće, bez namere da se korisnik dovede u zabludu.